Slik jobber vi.

Oppstartsamtale

Uke 0 · 45 minutter · Digital eller fysisk i Oslo · Du og oss · Resultat: innledende vurdering av omfang og pris

Alt begynner med en uforpliktende samtale der vi blir kjent. Du møter Kay og Inger, de samme personene som følger deg gjennom hele prosjektet. Du får ikke en ny account manager hver tredje måned. Vi snakker om hva bedriften gjør og hvem kundene er, hva som ikke fungerer i dag eller hva som mangler, hva målet med ny nettside er, tekniske krav som integrasjoner, betaling og booking, og hvilken tids- og budsjettramme du har å forholde deg til.

Tilbud med fastpris

Uke 1 · Resultat: skriftlig tilbud

Du får et skriftlig tilbud med konkret omfang (antall sider, funksjoner, integrasjoner), fastpris (ikke timeestimat), tidsplan med milepæler, og en tydelig oversikt over hva som er inkludert og hva som er tillegg. Ingen overraskelser underveis.

Innholds- og designworkshop

Uke 1–2 · Resultat: signert designbrief

Før designarbeidet starter, går vi gjennom strukturen og det visuelle uttrykket i en workshop: sitemap (hvilke sider og hvordan de henger sammen), innholdsbehov (hva må skrives, hva har dere allerede), 3–5 nettsider du liker og hvorfor, og den visuelle profilen med logo, farger, fonter og bilder. Det sparer oss for omkamper senere i prosjektet.

Design og prototype

Uke 2–3 · Resultat: godkjent design

Deretter designer vi og deler en interaktiv prototype, slik at du kan klikke deg gjennom siden før koden er skrevet. Du får to revisjonsrunder med endringer. Når designet er godkjent, låses det og vi går til utvikling.

Opplæring og overlevering

Uke 6 · 1–2 timer · Resultat: du eier løsningen

Du får videoopplæring i hvordan du oppdaterer sider selv, tilpasset akkurat din nettside, og skriftlig dokumentasjon i tillegg. Alle innloggingsdetaljer overleveres til bedriften din. Du eier alt fra dag én.

Etterpå: driftsavtale (valgfritt)

Når siden er lansert, kan du velge å holde driften selv eller la oss ta ansvaret. De fleste velger det siste. Da holdes WordPress, tema og plugins oppdatert jevnlig, og hele siden tas backup av hver natt, så vi kan rulle tilbake innen minutter hvis noe går galt. Brannmur, malware-skanning og logging av mistenkelig aktivitet passer på sikkerheten, og vi varsler og rydder opp hvis noe slipper inn.

Siden sjekkes hvert 5. minutt døgnet rundt, og henger noe, får både du og vi varsel med en gang. PageSpeed, oppetid og oppdateringer dokumenteres i en rapport du får hver måned. Når du trenger hjelp, sender du en melding direkte til dem som kjenner siden din, på e-post eller telefon. Ingen kø av supportsaker.

Se hva driftsavtalen inneholder